+14 años de experiencia en TI, como subgerente y manager; gerenciando servicios con ITIL proyectos con PMBOK y metodología ágil SCRUM, soporte e implementación de ERP SAP y CRM SalesForce, Gestión del Cambio, Diseño Organizacional y transformación de procesos, Business Intelligence, Aumento de rentabilidad y rendimiento, Gestión estratégica y gerenciamiento de contratos, desarrollo comercial e innovación de productos en industrias de comercio electrónico, telecomunicaciones, servicios de tecnología, productivas, minería, servicios financieros, logísticas, ecommerce y de exportación
Preparación académica:
Master en Dirección Comercial y Marketing en Universidad Adolfo Ibáñez
Master in Business Administration (MBA) en Universidad de Chile
Diploma de Postítulo en Gestión de Proyectos. Universidad de Chile
Diploma de Postítulo Gerencia TIC en Universidad Adolfo Ibáñez
Ingeniero Civil Industrial. Universidad Nacional Andrés Bello
Ingeniero Ejecución Informático. Universidad Técnica Federico Santa María
Certificaciones:
ITIL Expert v2011
ITIL 4F
Auditor Líder ISO 27001
ISO 20000 Fundamentos
Implementador Líder ISO 2230
Implementador Líder ISO 20000
Risk Manager ISO 31000
Microsoft Technology Associate (MTA)
Microsoft Certified Professional (MCP)
SCRUM Master Certified
Scrum Product Owner
Scrum Agile Master Certified
Scrum Developer Certified
DevOps Master
Relatores
Talentis cuenta con profesionales de reconocida trayectoria como relatores de sus cursos. Procuramos que nuestros cursos entreguen mucho más que una base teórica sólida, por lo que la experiencia de nuestros relatores resulta fundamental para el aprendizaje a través de la ejemplificación con casos reales de aplicación de conocimientos en compañías de diversas industrias.