+14 años de experiencia en TI, como subgerente y manager; gerenciando servicios con ITIL proyectos con PMBOK y metodología ágil SCRUM, soporte e implementación de ERP SAP y CRM SalesForce, Gestión del Cambio, Diseño Organizacional y transformación de procesos, Business Intelligence, Aumento de rentabilidad y rendimiento, Gestión estratégica y gerenciamiento de contratos, desarrollo comercial e innovación de productos en industrias de comercio electrónico, telecomunicaciones, servicios de tecnología, productivas, minería, servicios financieros, logísticas, ecommerce y de exportación
Preparación académica:
- Master en Dirección Comercial y Marketing en Universidad Adolfo Ibáñez
- Master in Business Administration (MBA) en Universidad de Chile
- Diploma de Postítulo en Gestión de Proyectos. Universidad de Chile
- Diploma de Postítulo Gerencia TIC en Universidad Adolfo Ibáñez
- Ingeniero Civil Industrial. Universidad Nacional Andrés Bello
- Ingeniero Ejecución Informático. Universidad Técnica Federico Santa María
Certificaciones:
- ITIL Expert v2011
- ITIL 4F
- Auditor Líder ISO 27001
- ISO 20000 Fundamentos
- Implementador Líder ISO 2230
- Implementador Líder ISO 20000
- Risk Manager ISO 31000
- Microsoft Technology Associate (MTA)
- Microsoft Certified Professional (MCP)
- SCRUM Master Certified
- Scrum Product Owner
- Scrum Agile Master Certified
- Scrum Developer Certified
- DevOps Master