Este curso proporciona un enfoque metodológico para alinear los objetivos del área de Tecnologías de Información con los objetivos del negocio, así como también una guía para confeccionar un plan informático.

Objetivos

Objetivo general: Proporcionar un método paso a paso y una guía práctica para confeccionar un plan de informática que apoye las estrategias del negocio.

Los objetivos específicos son:

  • Organizar y coordinar un proyecto de planificación estratégica de informática
  • Documentar el posicionamiento estratégico del negocio
  • Utilizar los principios de planificación estratégica de negocios para definir los objetivos estratégicos de tecnologías de información
  • Definir un posicionamiento estratégico de TI alineado con el negocio
  • Documentar la situación actual de la función de TI
  • Analizar la brecha existente entre la situación actual y la posición estratégica deseada
  • Descubrir oportunidades de mejora para el negocio a través de las tecnologías de información
  • Confeccionar una propuesta para alcanzar el posicionamiento deseado
Contenidos

FUNDAMENTOS DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

  • Preguntas frecuentes acerca de las TI
  • ¿Por qué iniciar un proceso de Planificación Estratégica de TI?
  • Definición
  • Objetivos de la Planificación Estratégica de TI
  • El equipo de trabajo

EL PROCESO DE PLANIFICACIÓN

  • Foco del Proceso de Planificación
  • Componentes del Plan Estratégico
  • Secuencia para el Desarrollo del Plan
  • El proceso de Planificación
  • Contenidos del Plan

FASE 1: NIVEL CONCEPTUAL DEL NEGOCIO

  • Establecer el plan
  • Propósitos
  • Proceso de Planificación
  • Alcances
  • Documentar (a alto nivel) la dirección del negocio

FASE 2: ANÁLISIS DETALLADO DEL NEGOCIO

  • Documentar la dirección del negocio a nivel detallado
  • Necesidades de información
  • Procesos de negocios
  • Requerimientos del negocio

FASE 3: VISIÓN Y PLAN CONCEPTUAL DE TI

  • Documentando la situación actual de TI – Interna
  • Documentando la situación actual de TI – Externa
  • Determinando la dirección de TI

FASE 4: RECOMENDACIONES DETALLADAS

  • Determinando la brecha entre la situación actual y la deseada a futuro
  • Determinando recomendaciones
  • Opciones (costos, tiempo, recursos, información de benchmarks, ventajas y desventajas)
  • Análisis de Retorno de Inversión (ROI)
Detalles

Duración del curso:
18 horas

Incluye:
1. Plantilla de Plan Informático
2. Guía paso a paso para su confección

Relator

Francisco Petour Goycoolea

Magíster en Ciencias de Computación de la Universidad de Chile e Ingeniero en Informática de la Universidad de Santiago de Chile.

Con más de 25 años de experiencia en la industria de las Tecnologías de la Información, cuenta con una vasta trayectoria como consultor especialista en Estrategia y Gestión de Servicios de TI para las más diversas industrias y es, además, relator de Diplomas de Gestión de TI y Gestión de Servicios de TI (ITIL®) de la Universidad de Chile.